Dział "Zgłoszenia Reklamacji"

[Hugo]

Dział "Zgłoszenia Reklamacji"

 

§1.1 Dział "Zgłoszenia Reklamacji" służy do pisania reklamacji w przypadku nieotrzymania rang/przedmiotów zakupionych w Sklepiku Serwerowym (Itemshopie).

§1.2 W całym dziale obowiązuje Regulamin Forum.

§1.3 Do napisania wątku należy użyć wzoru.

§1.4 Tytuł wątku musi wyglądać następująco: [Reklamacja] nick

§1.5 Czas na rozpatrzenie reklamacji: 14 dni

§1.6 Ze względu na ochronę danych, wątki w dziale "Zgłoszenia Reklamacji" są widoczne tylko dla autorów tychże wątków oraz administracji,

§1.7 Zgłoszenie reklamacji napisz w tym dziale: KLIKNIJ ("Zgłoszenia Reklamacji"). Pamiętaj, aby użyć poniższego wzoru!

 

 

Wzór (w przypadku zakupu SMSem)

1. Nick na serwerze:
2. Serwer (tryb):
3. Płatność: SMS
4. 5 znaków zwrotnego kodu sms:
5. 6 cyfr Twojego numeru telefonu:
6. Data i godzina zakupu:
7. Co kupowałeś/aś:
8. Opis problemu:

 

 

 Wzór (w przypadku zakupu PSC / Przelewem)

1. Nick na serwerze:
2. Serwer (tryb):
3. Płatność (PSC/Przelew):
4. E-mail użyty podczas płatności:
5. Identyfikator transakcji (nieobowiązkowe):
6. Data i godzina zakupu:
7. Co kupowałeś/aś:
8. Opis problemu:

Edited February 16, 2021 by Shinigami

[Hugo]

11.11.2018r. dodano:

§1.5 W temacie może wypowiadać się tylko osoba poszkodowana (osoba, która napisała reklamację) oraz administracja.

[Pjo]

06.12.2019r. dodano:

§1.6 Czas na rozpatrzenie reklamacji: 14 dni

Edited December 16, 2019 by Misiek

[Hugo]

21.04.2020r., dodano:

 

§1.7 Ze względu na ochronę danych, wątki w dziale "Zgłoszenia Reklamacji" są widoczne tylko dla autorów tychże wątków oraz administracji,

§1.8 Zgłoszenie reklamacji napisz w tym dziale: KLIKNIJ ("Zgłoszenia Reklamacji"). Pamiętaj, aby użyć poniższego wzoru!